UMOWA ŚWIADCZENIA USŁUG CATERINGOWYCH
zawarta między zarejestrowanym użytkownikiem systemu obiado.pl zwanym w dalszej części umowy Usługobiorcą,
a firmą: Agnieszka Majksner (NIP: 646-129-35-46) zwanym w dalszej części umowy Usługodawcą o następującej treści:
§ 1
PRZEDMIOT UMOWY
Przedmiotem niniejszej umowy jest świadczenie usług cateringowych polegających na przygotowaniu i dostarczeniu zamówionych posiłków wg jadłospisu udostępnionego w aplikacji Obiado.pl przez Usługodawcę dla wybranego miejsca dostawy zgodnie z wytycznymi co do godziny i ilości.
§ 2
ZASADY WYKONANIA USŁUGI
- Usługodawca udostępnia Usługobiorcy, konto w aplikacji obiado.pl, służące do zamawiania i uiszczania opłat za usługi cateringowe świadczone przez Usługodawcę.
- Usługobiorca składa zamówienie poprzez konto w aplikacji obiado.pl: godziny zamawiania posiłków są widoczne w aplikacji pod kalendarzem.
- Jadłospis na każdy kolejny tydzień będzie umieszczany przez Usługodawcę w aplikacji do soboty poprzedzającej tydzień na który mają być zamawiane posiłki do godziny 18:00. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmian w jadłospisie oraz do jego uzupełniania.
- Domówienie posiłku po wyznaczonej godzinie możliwe jest jedynie za opłatą
3 zł. brutto (słownie: trzy złote 00/100) za każdy domówiony pojedynczy posiłek, wyłącznie telefonicznie na numer telefonu: 509 171 464.
- Wyznaczone godziny na składanie i odmawianie zamówień: śniadanie, II śniadanie, podwieczorek do godz. 17:00 w dniu poprzedzającym dowiezienie posiłków, obiad do godz. 7:30 w dniu dowozu posiłków.
- W przypadku nieobecności dziecka w Placówce Usługobiorca może odwołać swoje zamówienie do określonej godziny, która jest widoczna pod kalendarzem w aplikacji Obiado.pl, wyłącznie za pośrednictwem aplikacji. Po tym czasie system nie przyjmuje już korekt i nie ma możliwości anulowania zamówienia.
- Usługodawca nie odpowiada za błędnie złożone zamówienia. Usługobiorca z własnej inicjatywy musi zadbać o poprawność złożonego zamówienia.
- Posiłki Usługodawca dostarczać będzie własnym transportem dopuszczonym do przewożenia posiłków przez Wojewódzką Stację Sanitarno-
Epidemiologiczną w Krakowie. Posiłki będą umieszczone w specjalnie przeznaczonych do tego celu opakowaniach, utrzymujących odpowiednią temperaturę oraz jakość przewożonych potraw.
- Usługodawca zobowiązuje się do dostarczenia posiłków z następujących diet: podstawowa, wegetariańska. Możliwość przygotowania innych diet musi zostać potwierdzona indywidualnie przez Usługobiorcę poprzez wypełnienie stosownego formularza dostarczonego do wypełnienia do sekretariatu szkoły i dostarczonego do Usługodawcy w oryginale.
- Usługobiorca kontaktuje się z Usługodawcą poprzez aplikację
obiado.pl. lub telefonicznie: 509 171 464.
- Usługodawca zobowiązany jest do przygotowania posiłków zgodnie z powszechnie obowiązującymi normami żywienia dzieci i młodzieży, z zachowaniem zasad bezpieczeństwa zgodnych z normami HACCP.
- Usługodawca zobowiązuje się do przygotowywania posiłków zgodnie z obowiązującymi normami i przepisami prawa, a tym w szczególności ustawą z dnia 25 sierpnia 2006 r o bezpieczeństwie żywności i żywienia (tj. Dz.U.2022.2132), rozporządzeniem Ministra Zdrowia z dnia 26 lipca 2016 roku w sprawie grup środków spożywczych przeznaczonych do sprzedaży dzieciom i młodzieży w jednostkach systemu oświaty oraz wymagań jakie muszą spełnić środki spożywcze stosowane w ramach żywienia zbiorowego u dzieci i młodzieży (Dz.U. 2016, poz. 1154) oraz normami na składniki pokarmowe i produkty odżywcze określone przez Instytut Żywienia i Żywności. Ponadto Wykonawca zobowiązuje się do przygotowywania posiłków zgodnie z zasadami racjonalnego żywienia dzieci i młodzieży.
- Usługodawca jest zobowiązany do przechowywania próbek pokarmowych przygotowywanych i dostarczanych każdego dnia posiłków przez okres
48 godzin z oznaczeniem daty pobrania próbki.
- Porcjowanie i wydawanie posiłków odbywa się we własnym zakresie Placówki.
- W aplikacji zablokowane dla zamówień są dni, w których Placówka lub Usługodawca nie pracują i w których posiłki nie będą dostarczane z pominięciem sobót i niedziel, w których to dniach Placówka jest nieczynna.
§ 3
WYNAGRODZENIE
- Za wykonanie i dostarczenie przedmiotu zamówienia, Usługodawca pobierze od Usługobiorcy wynagrodzenie, które jest widoczne w zakładce cennik po zalogowaniu do aplikacji:
- Płatność będzie następować w formie przedpłaty.
- Zapłata wynagrodzenia następować będzie przelewem na rachunek Wykonawcy wskazany na koncie Użytkownika lub za pomocą przelewu natychmiastowego w ramach współpracy z operatorem Tpay lub BLIK-iem na numer 509 171 464.
- Brak opłaty za catering (tzn. brak środków na koncie Użytkownika) skutkuje wstrzymaniem dostaw posiłków dla Usługobiorcy.
- Usługodawca zastrzega możliwość podniesienia cen w trakcie trwania umowy z uwagi na labilną kondycję gospodarczą w naszym kraju, galopująco rosnące ceny zarówno surowców jak i: kosztów pracy, mediów, paliwa, a także rosnącą inflację. O podwyżce, jeśli miałaby takowa nastąpić, Usługodawca powiadomi pisemnie via mail przedstawiciela Placówki lub bezpośrednio rodziców dzieci w Placówce. Podwyżka cen obowiązywać będzie od 1-go dnia miesiąca następującego po informacji o podwyżce.
- Cena może zostać podniesiona o wartość 15%.
§ 4
CZAS TRWANIA UMOWY
- Umowa zostaje zawarta na czas nieokreślony od momentu zarejestrowania konta przez Użytkownika.
- Obowiązuje jednomiesięczny okres wypowiedzenia.
- W razie wypowiedzenia z zachowaniem jednomiesięcznego terminu wypowiedzenia, środki pozostające na koncie w aplikacji będą zwracana na wskazane w aplikacji numery kont po potrąceniu 10 zł (słownie: dziesięć złotych 00/100 gr) w ramach opłaty manipulacyjnej związanej z rozliczeniem i zamknięciem konta.
- W razie wypowiedzenia umowy przez którąkolwiek ze stron bez zachowania miesięcznego terminu wypowiedzenia Usługodawcy przysługują środki pieniężne zgromadzone na koncie na dzień składania wypowiedzenia.
- W razie wypowiedzenia z zachowaniem jednomiesięcznego terminu wypowiedzenia , tj. wypowiedzenie przypada na koniec czerwca, środki pozostające na koncie w aplikacji będą zwracane na wskazane w aplikacji numery kont we wrześniu (po okresie wakacyjnym) po potrąceniu 10 zł (słownie: dziesięć złotych 00/100 gr) w ramach opłaty manipulacyjnej związanej z rozliczeniem i zamknięciem konta.
- W razie, gdy usługa ma nie być świadczona w dniu niezblokowanym zgodnie z postanowieniami § 2 pkt 17 niniejszej umowy szkoła jest zobowiązana poinformować o tym fakcie Usługodawcę z najmniej 7 – mio dniowym wyprzedzeniem. W razie uchybienia tak zakreślonemu terminowi, bądź niepoinformowania Usługodawcy, Placówka jest zobowiązane do zapłaty na rzecz Usługodawcy kary umownej w kwocie odpowiadającej wynagrodzeniu za dostarczone posiłki w dniu poprzedzającym dzień, w którym usługa nie będzie świadczona.
- Wszelkie zmiany niniejszej umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.
- Strony zgodnie oświadczają, że wyłączają stosowanie przepisów art. 746 § 1 i 2 Kodeksu cywilnego.
§ 5
ROZWIĄZYWANIE SPORÓW
Wszelkie spory wynikające z realizacji postanowień niniejszej umowy, strony deklarują rozwiązywać w drodze negocjacji. W przypadku braku porozumienia spory rozstrzygać będzie Sąd Powszechny, właściwy dla siedziby Wykonawcy.
§ 6
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
Zgodnie z art. 13 ust. 1-2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej „RODO”) informuję, że:
- Administratorem Pani/Pana* danych osobowych jest Agnieszka Majksner jednoosobowa działalność gospodarcza.
- Będę przetwarzać Pani/Pana* dane wyłącznie w celu wykonania umowy o
świadczenie usług cateringowych.
- Niedopuszczalne jest przetwarzanie Pani/Pana* danych w celu marketingu bezpośredniego.
- Prawo do sprzeciwu.
W każdej chwili przysługuje Pani/Panu* prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Pani/Pana* danych, przetwarzanych w celu i na podstawie wskazanych powyżej. Przestaniemy przetwarzać Pani/Pana* dane w tych celach, chyba, że będziemy w stanie wykazać, że istnieją ważne, prawnie uzasadnione podstawy, które są nadrzędne wobec Pani/Pana* interesów, praw i wolności lub Pani/Pana* dane będą nam niezbędne do ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
- Będę przechowywać dane przez okres niezbędny dla prawidłowego wykonania umowy.
- Pani/Pana* dane osobowe mogą zostać przekazywane wyłącznie pracownikom, którym powierzono pisemnie przetwarzanie danych osobowych i którzy ponoszą odpowiedzialność za naruszenie zasad przetwarzania.
- Zgodnie z RODO, przysługuje Pani/Panu* prawo do:
- dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
- sprostowania (poprawiania) swoich danych,
- żądania usunięcia, ograniczenia lub wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia skargi do organu nadzorczego.
- Podanie danych jest dobrowolne z tym, że odmowa ich podania może utrudnić albo uniemożliwić współpracę.
- Informuję, że nie podejmuję decyzji w sposób zautomatyzowany i Pani/Pana* dane nie są profilowane.
10.W każdej chwili przysługuje Pani/Panu* prawo do wycofania zgody na przetwarzanie Pani/Pana* danych osobowych (w tym należących do szczególnej kategorii), ale cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano zgodnie z prawem, przed jej wycofaniem.
§ 7
INNE
Do spraw nieuregulowanych w niniejszej umowie zastosowanie mają właściwe przepisy Kodeksu Cywilnego